Le site https://petsgmstore.com est très attentif à la protection et l’utilisation des données personnelles des internautes visitant son site internet. Nous tenons au respect de la vie privée de nos clients, c’est pour cela que PETSGM traite toutes les informations conformément aux lois applicables en matière de protection des données en France.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) www.cnil.fr.

1. Protection de vos données personnelles

Lors de la création de votre compte, puis une fois connecté à votre compte PETSGM des informations personnelles vous sont demandées dans l’objectif de vous livrer correctement et de vous envoyer des offres en adéquation à votre besoin. Ces données restent confidentielles et ne seront pas communiquées à des sociétés tierces à l’exception de nos partenaires livreurs.

Comme le stipule l’article 9 des présentes conditions sur la protection des données personnelles, et conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent, en contactant le service clients à tout moment par e-mail ou par courrier à l’adresse postale suivante : PETSGM 59 rue de la sablière 92400 Courbevoie

Nous collectons et exploitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Réalisation de statistiques anonymes sur la fréquentation de notre Site, 
• Exécution et suivi de vos commandes de produits effectuées sur notre site,
• Gestion de votre inscription à la newsletter (inscriptions et désabonnements),
• Réalisation, avec votre accord, d’enquêtes et sondages,
• Traitement de vos diverses demandes.

Visite du Site Internet

Lors de votre visite sur notre Site, certaines données d'utilisation de votre navigateur Internet nous sont transmises pour des raisons techniques et sont enregistrées dans des fichiers journaux, dits fichiers log. Il s'agit des données suivantes :

• Date et heure de l'appel de notre page Internet,
• Nom de la page Internet appelée,
• Adresse IP de votre ordinateur ou de votre appareil portable,
• Adresse de la page Internet à partir de laquelle vous avez accédé à notre page Internet,
• Volume des données transmises ainsi que le nom et la version de votre navigateur.

L'évaluation des fichiers log nous aident à améliorer nos offres Internet et à les aménager de manière encore plus conviviale, à déceler plus rapidement les erreurs qu’elles contiennent et à y remédier, ainsi qu’à ajuster la capacité du serveur. A partir des fichiers log, nous pouvons notamment repérer à quel moment la consultation de nos offres Internet est plus particulièrement prisée et, dès lors, mettre à disposition le volume adapté de données qui vous garantira la meilleure utilisation possible.

Création d’un compte client

Vous procédez de votre plein gré à l'entrée de données personnelles pour l'élaboration de votre compte client sur notre site Internet. Pour certaines données personnelles, l'entrée de données conformes à la vérité est impérativement nécessaire.

Cette obligation concerne les données suivantes mentionnées par un astérisque sur le formulaire de collecte :

• Prénom,
• Nom,
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• Adresse e-Mail,
• Mot de passe,
• Numéro de téléphone.

Inscription à la NEWSLETTER

Vous procédez de plein gré à l’entrée de données personnelles pour obtenir les Newsletters, à savoir votre adresse e-mail, faute de quoi nous ne pourrons pas vous adresser les Newsletters.

Passation d’une commande/Achat

Vous procédez de votre plein gré à l'entrée de données personnelles pour passer une commande sur notre site Internet. L'entrée de données personnelles, de surcroit conformes à la vérité est impérativement nécessaire.

Cette obligation concerne les données suivantes mentionnées par un astérisque sur le formulaire de collecte :

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• Numéro de téléphone,
• Indications de paiement.

En aucun cas, nous n’enregistrons sur notre site vos informations personnelles concernant le paiement par carte bancaire.

Formulaire de contact

Vous procédez de votre plein gré à l'entrée de données personnelles pour formuler une demande sur notre site Internet via le formulaire de contact. L'entrée de données personnelles, de surcroit conformes à la vérité est impérativement nécessaire.

Cette obligation concerne les données suivantes mentionnées dans le formulaire de collecte :

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• Adresse e-Mail.